ENVIO Y DEVOLUCIONES

Envíos

El coste de los envíos a España peninsular y Baleares será respectivamente de 3,95€ y 10€ (IVA Incluido). Para productos especialmente voluminosos o pesados (caballetes, lienzos, arcillas, …) se establecerá una tarifa especial en tramos dependiendo del peso o volumen:

Envíos Península

Envíos Baleares

Peso

8€

15€

para productos de 5kg a 9,99kg o poco voluminosos

10€

20€

para productos de 10kg a 14,99kg o voluminosos

12€

25€

para productos de 15kg a 19,99kg

15€

Consultar

para productos de 20kg o muy voluminosos

Consultar

Consultar

para productos de más de 20kg

Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos superiores a 75€.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla será necesario consultar previamente el importe del envío mediante nuestro correo electrónico info@manualidadeslacajita.es o nuestro formulario de contacto.

Los envíos se realizarán mediante cualquiera de las dos agencias con las que trabajamos actualmente (Redyser y Correos) y se entregarán en un plazo de 24-48 horas desde la fecha en la que se notifique el envío al cliente.

Como opción, y para tu comodidad, también dispones de la posibilidad de realizar tu pedido y el pago en nuestra web y posteriormente, cuando recibas el email de confirmación, pasar a recogerlo en nuestra tienda. Esta opción no tiene ningún coste añadido.

Los datos de nuestra tienda:

Manualidades La Cajita

C/Camarena, 193 Local 3B – 28047 Madrid

Horario comercial: Lunes – Viernes: Mañanas 10-13:30 Tardes 17:00-20:00

Sábados: Mañanas 10-13:30

Devoluciones

Como cliente dispones de 14 días para devolver cualquier artículo adquirido en nuestra página web excepto en los siguientes casos:

  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Productos rebajados o en liquidación.

Así mismo, para realizar la devolución, será necesario que el producto conserve su embalaje original, manuales de instrucciones y regalos o accesorios en caso de que los tuviera.

En caso de que el producto haya llegado en mal estado o que no fuera el producto adquirido, manualidades La Cajita se hará cargo de la recogida y reemplazo de dicho producto por uno en buen estado sin cargo adicional.

Para solicitar una devolución, será necesario ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro correo electrónico info@manualidadeslacajita.es o nuestro formulario de contacto y se indicará la forma de proceder.

En ningún caso se aceptarán devoluciones sin contactar previamente o con envíos a cargos pendientes.

Puedes obtener más información acerca de nuestra política de envíos y devoluciones consultando nuestras condiciones de contratación.